Ja, det har vi. Enklast får du fram det i vår app eller hemsida. Fyll i ”Från- och till- adress" så beräknas ditt fastpris direkt innan du går vidare till bokning och betalning av resan.
Vår kundportal drivs av ett externt system och kräver därför ett separat konto.
För att registrera ett konto på kundportalen går du först in på Kundportalen. Klicka därefter på Registrera dig.
Skriv in din mail och skicka. Därefter får du ett bekräftelsemail som du trycker på.
Nu hamnar du på slutstadiet, där du fyller i ditt namn och övrig information.
Klart! Du kan nu börja lägga upp dina ärenden i Kundportalen.
Ja, du kan förbeställa taxi dygnet runt via app, hemsida eller telefon. Du kan ladda ner appen till Apple eller Android.
Nej. Alla förbetalda resor som är bokade i appen beräknar ett fast pris mellan upphämtnings- och avlämnings-adress och du kan inte lägga till fler stopp på vägen. Om du vill resa via en adress, får du göra på följande sätt:
Vi har som policy att allt kvarglömt lämnas in till polisens hittegods. Kommer du på det samma dag som du rest kan det hända att chauffören inte hunnit lämna in det. Du kan då skapa ett ärende i vår kundportal.
Ja, taxameterpriset varierar beroende på vilken tid på dygnet du åker. Se taxameterpriser.
Självklart! Kostnad för bilbarnstol och babyskydd är 100 kronor extra. Bilbarnstol och babyskydd bokas enkelt i både appen och webben. Du kan också ta med egen bilbarnstol utan att bli debiterad. Läs mer här.
Ja, om du har ett företagskonto hos oss, med godkänd kredit.
Ja, i de flesta bilarna går det bra att ha med sig husdjur. Välj det som tillval Djur när du bokar i appen eller i webben och meddela föraren om det är ett stort eller litet djur. Läs mer här.
En förbeställd resa måste avbokas senast 30 minuter innan planerad avgång, annars kommer den att debiteras fullt. Om du har betalat med bankkort får du oftast din återbetalning inom 1 dag. Om du har betalat med Swish sker återbetalningen inom 1-3 dagar.
