Ja, det har vi. Enklast får du fram det i vår app eller hemsida. Fyll i ”Från- och till- adress" så beräknas ditt fastpris direkt innan du går vidare till bokning och betalning av resan.
Ja, du kan förbeställa taxi dygnet runt via app, hemsida eller telefon. Du kan ladda ner appen till Apple eller Android.
Nej. Alla förbetalda resor som är bokade i appen beräknar ett fast pris mellan upphämtnings- och avlämnings-adress och du kan inte lägga till fler stopp på vägen. Om du vill resa via en adress, får du göra på följande sätt:
Vi har som policy att allt kvarglömt lämnas in till polisens hittegods. Kommer du på det samma dag som du rest kan det hända att chauffören inte hunnit lämna in det. Du kan då skapa ett ärende i vår kundserviceportal.
Ja, taxameterpriset varierar beroende på vilken tid på dygnet du åker. Se taxameterpriser.
Självklart! Kostnad för bilbarnstol och babyskydd är 100 kronor extra. Bilbarnstol och babyskydd bokas enkelt i både appen och webben. Du kan också ta med egen bilbarnstol utan att bli debiterad. Läs mer här.
Ja, om du har ett företagskonto hos oss, med godkänd kredit.
Ja, i de flesta bilarna går det bra att ha med sig husdjur. Välj det som tillval Djur när du bokar i appen eller i webben och meddela föraren om det är ett stort eller litet djur. Läs mer här.
En förbeställd resa måste avbokas senast 30 minuter innan planerad avgång, annars kommer den att debiteras fullt. Om du har betalat med bankkort får du oftast din återbetalning inom 1 dag. Om du har betalat med Swish sker återbetalningen inom 1-3 dagar.
Har du frågor, behöver ett kvitto eller har övriga synpunkter på resan, besök gärna vår kundserviceportal så får du snabb återkoppling och kan följa ditt ärende.