Skryt

Våra förare och kundtjänstmedarbetare får ofta beröm. Eftersom det gör oss både stolta och glada så passar vi på och skryter lite här:

Borttappad Iphone levererades

Efter en resa med bil A198 tappade jag min Iphone i bilen. Efter ett samtal till den mycket hjälpsamma kundtjänsten kontaktades jag av föraren, som efter mycket letande hittade telefonen! Därefter erbjöd sig föraren att köra till Partille och överlämna den. Jag vet att ni tillsammans med era åkare är det överlägset bästa taxibolaget i Göteborg. Jag vet även vilket bolag jag kommer åka med i fortsättningen, Er! Hälsningar AR (februari 2012)

Kvarglömd plånbok återlämnades snabbt

Tappade min plånbok idag. Som tur var visade det sig att jag tappat den i en av era bilar och inte på gatan. Ringde växeln som snabbt identifierade vilken bil jag hade åkt och kunde koppla mig till bilen. Kom överens med chauffören att han skulle köra till adressen jag befann mig på så snart han var i närheten. Fick tillbaka min plånbok och vill tacka både växeln och chaufför att jag fick tillbaka min plånbok.
Bilen jag åkte med var A123 och färden gick från Hotell Panorama den 21 september. Hälsningar Jens.

Helena - en förebild i växeln

Jag vill lyfta Helena på Taxi Göteborg som tog emot mitt samtal onsdagen 21/9 ca kl 13.15. Helena hade ett trevligt och professionellt bemötande och bokade effektivt mina fyra taxiresor kopplade till affärsresor. Efter avslutat samtal fick jag mina 4 SMS i rask följd. Och sedan ringde Helena upp mig för att dubbelkolla att mina bekräftelser kommit fram. Jag vill gärna att Helena får ett fång rosor för sitt kundfokus och att hon blir uppmärksammad som den positiva förebild hon är. //Nöjd och glad kund.

Kvarglömd mobil returnerades

Ett STORT TACK till den chaufför som körde hem min mobil som jag glömde i taxin. Jag åkte från Sävedalen kl 6 till Centralen den 15 augusti (2011). Mvh Michael, stamkund.

"Chaufför med rätt attityd"

Beröm på kundens blogg: upphopp.se

Felbokad resa blev rätt

Åkte idag från Landvetter till Saltholmen med er förare Sten. Resan var felbokad via XXX men Sten körde mig till min rätta adress och var väldigt hjälpsam, trots att resan blev dyrare än bokad. Stort beröm till Sten. Hälsningar nöjd kund.

Nöjd resenär från Landvetter flygplats

Vill framföra ett stort tack till föraren Naci som körde min kollega Frank från Landvetter till vårt företag. Frank var otroligt nöjd med bemötandet från chauffören som väntade nästan en timme för att Franks bagage saknades. Hälsningar Micaela.

Rosor till Taxi Göteborg

Ni sticker ut bland konkurrenterna. Har åkt med flera olika bolag mellan Landvetter och Centralstationen. Ni har hela och rena bilar, kör i jämn och behaglig fart, förarna kommunicerar när man har lust och låter bli när man inte har lust, fungerande kvitto- och kortmaskiner, släpper av och på passagerare där det går att kliva i respektive ur, finns tillgängliga och håller utlovade körtider. På grundval av detta så väljer jag er framledes. Hälsningar Olle.

Tack för utmärkt god service

Vi vill tacka för utomordentlig välvilja och utmärkt god service vid vår resa den 29/1 (2011) kl 20:49 från Nils Ericssonsplatsen till Arkivgatan med förare 763560 och taxinr A 220. Vi hoppas att vårt varma tack förmedlas till vår förare och även till hans chef. Hälsningar Åke.

Ros för snabb hjälp på nyårsafton

Jag vill tacka för mycket hjälpsamt bemötande på nyårsnatten (2010/2011)när min dotter missat sista spårvagnen och var ensam och vilsen i kvarter hon inte kände till. Trots att det är er jobbigaste natt och trots att vi inte hade exakt adress fick vi vänlig och snabb hjälp både i kundtjänst och av taxichauffören och hon kom hem lugnt och tryggt. Stort tack från orolig mamma!

Tack för återfunnen väska

Den 24 november (2010) blev min dotter bestulen på sin väska i Nordstan. Er förare Senad hittade väskan slängd vid ett cykelställ på Vågmästareplatsen och genom lite detektivarbete så kontaktade han mig. Senad visade oerhörd vilja att se till att väskan kom i rätta händer igen. Han ville inte ha någon ersättning för tiden han lagt ner utan ville istället att jag skulle ringa Taxi Göteborg nästa gång jag behövde en taxi. Jag vill på detta sätt tacka Senad och uppmärksamma hans exemplariska beteende. Tack igen! Hälsningar Stefan.